Unter dem Titel "Excellence in Logistics 2004" haben die European Logistics Asscociation (ELA) und A.T. Kearney Management Consultants eine europaweit abgestützte Studie zu diesem Themenkreis durchgeführt. XELOG veröffentlicht exklusiv und auszugsweise eine deutsche Übersetzung der Management Summary der Studie, die folgende Fragestellungen behandelt:

• Wie schaffen es führende Unternehmen, in ihrer Supply Chain sowohl Kosten als auch Dienstleistung und Qualität in Einklang zu bringen, obwohl die Welt durch globale Supply Chains, wachsende Verunsiche-
  rung, zunehmende Komplexität der Produkte und die nicht endende Kundenforderung nach besseren Dienstleistungen zu niedrigeren Kosten gekennzeichnet ist?
• Welche Handlungsweise zeichnet Unternehmen speziell aus, die in einer Supply Chain führend sind?
• Welche Fähigkeiten müssen auf Lieferantenseite entwickelt werden, um sich erfolgreich gegen Mitbewerber zu behaupten?